Im heutigen Bericht geben wir Auskunft über unsere Tätigkeiten vom 23. Juli bis zum 26. August 2008, unseren Umgang mit Spielern, die gegen die Benutzervereinbarung verstoßen, sowie über Ziele und Vorhaben des Teams für besondere Aufgaben.

Hier klicken für einen Bericht über die Aktionen des Teams für besondere Aufgaben für den Umgang mit Spielern, die gegen die Benutzervereinbarung von FINAL FANTASY XI verstoßen haben.

Tätigkeiten und zukünftige Pläne des Teams für besondere Aufgaben

Im Juli gab es keine merkliche Auf- oder Abwärtsbewegung bei der Anzahl der gesperrten Accounts oder der Anzahl erhaltener Berichte. Die Umstände sind seit den Sperrungen im Mai und Juni gleich geblieben.

Wir beginnen mit dem Problem der Nutzung von Synthese und dem Auktionshaus für RMT („Real-Money Trading“, Verkauf von Spieldaten gegen Geld) . Nach der Sperrung von Gruppen mit mehrfachen Accounts war die Anzahl gesperrter Accounts im Juli etwas höher als im Juni. Seitdem sind allerdings keine im großen Stil operierenden Gruppen mehr hervorgegangen und wir können aufgrund der stetig sinkenden Anzahl von Berichten, die uns erreichen, annehmen, dass die Nutzung von Synthese und dem Auktionshaus für RMT nachgelassen hat.

Es gingen seit Juni etwa 1.000 Berichte zu illegalem Angeln bei uns ein. Da diese Regelverletzung allerdings zurzeit rückläufig ist, kam es im Juli nur zu 700 Account-Sperrungen, etwa 200 weniger als im Juni. Wie aus obigem Graphen ersichtlich wird, konnten wir eine niedrigere Anzahl von Sperrungen beibehalten, seitdem wir im Mai unsere Aktivität verstärkt haben.

Zusätzlich sank die Anzahl von gesperrten “Jägern” im Juli um 150 auf 800 Accounts. Die Anzahl von Berichten über Jäger hat um etwa 40 abgenommen, die Tätigkeiten von Jägern scheinen nachgelassen zu haben.

Weil die genannten Regelverstöße eine gewohnheitsmäßige Vorgehensweise zum Anhäufen von Gil sind, setzen gesperrte Spieler ihre Tätigkeiten normalerweise mit neuen Accounts fort. Als Ergebnis der wiederholten Sperrungen durch das Team für besondere Aufgaben sank die Anzahl der Berichte zu illegalem Angeln, dem häufigsten Anlass zur Kontaktaufnahme mit dem Team für besondere Aufgaben, auf etwa 1 bis 2 pro Tag und Welt. Wir können aufgrund dieser Statistik annehmen, dass die Anzahl von Spielern, die mit illegalem Angeln gegen die Benutzervereinbarung verstoßen, beträchtlich gesunken ist.

Obwohl die meisten dieser Probleme seit einiger Zeit unter Kontrolle sind, ist ein neues Problem entstanden und in seinem Ausmaß gewachsen. Wir konnten in mehreren Untersuchungen bestätigen, dass viele Accounts, die durch den Zugriff von Seiten Dritter kompromittiert wurden, für RMT-Zwecke benutzt wurden. Fälle, in denen Charaktere fremdgesteuert und von Spielern benutzt wurden, welche die Benutzervereinbarung brechen, werden häufiger.

Um das Ausmaß des Schadens durch unerlaubten Zugriff zu begrenzen und so viel Gil wie möglich zu konfiszieren, hat das Team für besondere Aufgaben seit Juli damit begonnen, Maßnahmen zu starten, die der Sperrung von Accounts, die in RMT verwickelt sind, mehr Bedeutung beimessen.

Als Teil unseres Plans des Umgangs mit unerlaubtem Zugriff wurde die Sicherheit aller PlayOnline-Dienste erhöht. Dennoch möchten wir Windows-Benutzer bitten, vorsorgliche Maßnahmen zu ergreifen, um unerlaubten Zugriff zu verhindern, bevor er geschieht. Detaillierte Informationen sind auf der Seite „Unerlaubter Zugriff“ erhältlich.
Falls auf Ihren Account unerlaubt zugegriffen wurde, benachrichtigen Sie bitte das PlayOnline-Informationscenter, nachdem Sie die Seite „Unerlaubter Zugriff“ gelesen haben.

Anliegen innerhalb der Community

Im folgenden Abschnitt möchten wir die Arbeitsweise des Teams für besondere Aufgaben erläutern und Anliegen innerhalb der Community behandeln.

○Einige Charaktere scheinen manche Aktionen wie Singen während Kampagnenschlachten automatisch zu wiederholen, um Erfahrungspunkte zu erlangen.
Seit dem Versions-Update vom 10. Juni haben die GMs und das Team für besondere Aufgaben viele Berichte über verdächtige Charaktere erreicht, die beobachtet wurden, wie sie fortlaufend sangen, obwohl eine Kampagnenschlacht bereits beendet war. Das GM-Team konzentriert sich mittlerweile auf dieses Problem, und wenn bestätigt werden kann, dass ein Charakter in Handlungen verwickelt ist, die gegen die Benutzervereinbarung verstoßen, werden wir entsprechende Maßnahmen gegen dessen Account einleiten.

○Jemand hat sich auf illegalem Weg in meinen Account eingeloggt und meinen Charakter für Handlungen missbraucht, welche die Benutzervereinbarung verletzen. Aufgrund dessen hat ein GM meinen Account gesperrt. Kann der Vermerk über die Sperrung wieder gelöscht werden?
Wenn auf den Account eines Benutzers von Dritter Seite unerlaubt zugegriffen wird, können seine Charaktere ohne Wissen des Benutzers für regelwidrige Handlungen benutzt werden. Das Team für besondere Aufgaben konnte in vielen Fällen bestätigen, dass gestohlene Accounts besonders für Jäger-Aktivitäten eingesetzt oder auf RMT-Websites verkauft werden. Falls Ihr Account in illegale Handlungen verwickelt sein sollte, wird er von einem GM gesperrt. Der Vermerk darüber (die Liste verhängter Disziplinarmaßnahmen)
kann jedoch gelöscht werden, wenn bestätigt wurde, dass auf Ihren Account unrechtmäßig zugegriffen wurde.

○Auf meinen Account wurde von dritter Seite zugegriffen, deswegen habe ich an das Team für besondere Aufgaben geschrieben, um mein Passwort zurückzuerhalten. Bis jetzt habe ich jedoch keine Antwort erhalten. Geht die Wiederherstellung des Accounts problemlos vonstatten?
Leider können wir, auch wenn Sie einen Bericht über unerlaubten Zugriff an das Team für besondere Aufgaben geschickt haben, den Account nicht wiederherstellen oder auf Ihre E-Mail antworten.
Bitte wenden Sie sich im Fall eines unerlaubten Zugriffs von Seiten Dritter an das PlayOnline-Informationscenter.

Bericht an das Team für besondere Aufgaben

Das Team für besondere Aufgaben ist auf die Weitergabe jeglicher Informationen zu Verstößen gegen die Benutzervereinbarung angewiesen, um auch weiterhin eine angenehme Spielumgebung in FINAL FANTASY XI sicherstellen zu können. Wir bedanken uns für die Mitarbeit und Kooperation unserer Spieler!

Um einen Bericht an das Team für besondere Aufgaben zu schicken, bitte hier klicken.

*Bitte kontaktieren Sie das Square Enix-Informationscenter telefonisch oder per E-Mail über
„Service & Support” und dann „E-Mail-Support” oder „Telefon-Support” bei unerlaubtem Zugriff von Dritten oder andere Angelegenheiten bezüglich Ihres Accounts.