Le présent communiqué fait le compte rendu des mesures prises entre le 14 décembre 2007 et le 24 janvier 2008 contre les joueurs en violation du Contrat d’Utilisateur et donne le détail des activités, résultats et objectifs de l’Unité spéciale.

Cliquez ici pour plus de détails sur les mesures prises par l’Unité spéciale contre les joueurs en violation du Contrat d’Utilisateur de FINAL FANTASY XI.

Mise en garde contre le piratage de compte

Comme nous l’avons mentionné lors de nos précédents rapports, les problèmes de piratage de compte deviennent de plus en plus fréquents.
La cause principale de cette augmentation est l'exploitation par des personnes mal intentionnées de failles de sécurité sur les sites d'information sur le jeu, blogs et autres sites communautaires. Des liens vers des fichiers dangereux y sont placés de façon à ce que votre ordinateur les télécharge à votre insu. Ainsi, en naviguant sur des sites apparemment inoffensifs, vous pouvez vous retrouver infecté par des programmes de type "cheval de Troie" (Trojan) ou "keylogger", et vos identifiant et mot de passe PlayOnline peuvent être dérobés sans même que vous vous en aperceviez.
Un seul accès au compte par un tiers peut entraîner la destruction de tous les personnages d’un joueur ou la perte de l’ensemble de ses gils et objets.
Nous travaillons actuellement sur un moyen de restaurer les informations et objets perdus suite à un piratage de compte, mais quelques mesures préventives, indiquées ci-dessous, aident à protéger un compte du piratage :

- Ayez toujours un logiciel antivirus mis à jour et utilisez des logiciels pour protéger l'accès à votre ordinateur.
- N’allez pas sur les sites que vous ne connaissez pas ou qui vous paraissent suspects.
- Ne téléchargez pas de logiciels issus de sites que vous ne connaissez pas ou qui vous paraissent suspects.
-Effectuez régulièrement les mises à jour Windows et vérifiez que vous avez toujours la dernière version en date de Windows.
*Consultez le site officiel de Microsoft pour plus de détails.
- Mettez régulièrement votre navigateur Internet à jour.
- N’utilisez jamais d’outils extérieurs non autorisés par Square Enix.

Afin de protéger vos données, veuillez prendre les précautions indiquées ci-dessus tout en gérant votre compte PlayOnline avec la plus grande vigilance.
Nous tenons également à vous rappeler que Square Enix ne divulguera en aucun cas à un tiers toute information de compte Playonline quelle qu’elle soit.

Activités et intentions de l’Unité spéciale.

Nous avons déjà pris des mesures efficaces contre plusieurs problèmes tels que la pêche illégale. Ces mesures ont forcé les criminels impliqués dans le RMT(*1) à utiliser
d’autres méthodes de collecte de gils avec des personnages de plus faible niveau, mais leur nombre diminue continuellement et graduellement.
Les campeurs ne peuvent plus récolter de grandes sommes de gils avec leurs nouvelles méthodes. De plus, un personnage créé directement après l’annulation forcée d’un autre personnage du même joueur aura de fortes chances
d’être lui-aussi effacé avant même d’avoir pu commencer la collecte de gils.

L’Unité spéciale se sert des informations fournies par les joueurs pour traquer certains joueurs et prendre des sanctions appropriées dès que ceux-ci violent le Contrat
d’Utilisateur de FINAL FANTASY XI. Grâce à l’aide et à la coopération des utilisateurs de FINAL FANTASY XI, nous continuerons à traquer ceux qui sont en violation avec le Contrat d’Utilisateur.

L’évolution des activités illégales entre le 14 décembre 2007 et le 24 janvier 2008 a été la suivante :

- La pêche illégale
En l’espace d’un mois, 5420 comptes ont été fermés.
Comme nous l’avons déjà mentionné, des personnages effacés par Square Enix réapparaissent sous de nouveaux comptes, mais nos sanctions étant prises de plus en plus rapidement, le nombre d’annulations dépasse de loin le nombre de créations de personnages pour la pêche illégale.

- Les campeurs (*2)
La plupart des campeurs impliqués dans la monopolisation de Monstres célèbres (Notorious Monsters ou NM) pour le RMT ont été expulsés. Puisque cette méthode de RMT nécessite des personnages de niveau élevé, nous avons reçu beaucoup moins de rapports des joueurs de FINAL FANTASY XI concernant ces campeurs.
D’un autre côté, nous avons remarqué des personnages suspects qui ne se déconnectent presque pas et qui ne font que combattre des monstres communs.
Puisqu’il est évidemment impossible qu’un joueur puisse jouer 24 heures sur 24 sans se reposer ni dormir, nous pouvons considérer que ces nouveaux personnages sont en fait des campeurs déjà expulsés essayant de monopoliser le plus rapidement possible des NM en faisant progresser leurs nouveaux personnages.
L’Unité spéciale met actuellement au point des mesures pour traiter ce problème.
Nous avons également reçu moins de rapports concernant les joueurs vendant de grandes quantités d’objets laissés par des monstres communs à des fins de RMT.
L’Unité spéciale met continuellement en place des moyens pour traquer les campeurs et leurs méthodes de collecte de gils.


- Utilisation de la synthèse et des hôtels de vente pour le RMT(*3)
Lors de nos enquêtes, nous avons découvert plus de 200 comptes formant une seule association impliquée dans le RMT.
L’Unité spéciale continue de fermer les comptes des contrevenants au cas par cas et de démanteler ces grandes organisations. Même si un joueur expulsé revient avec un autre personnage, il reprendra contact avec d’autres joueurs impliqués dans le RMT et sera donc rapidement repéré.

*1. Campeurs
Personnages qui tuent des NM, terminent les quêtes et obtiennent récompenses après récompenses dans l'unique but d'amasser des gils qu'ils reverseront aux groupes de RMT.

*2. RMT
”Real Money Trading.” Vente de données de jeu en échange d’argent réel.

*3. Utilisation de la synthèse et des hôtels des ventes pour le RMT
Vente d’objets en large quantité dans le but d’échanger les gils ainsi gagnés contre de l’argent réel.

Préoccupations au sein de la communauté

Dans cette section sont exposés les objectifs et les intentions de l'Unité spéciale en réponse aux préoccupations au sein de la communauté.


- J’ai vu des joueurs se téléporter à San d’Oria Sud [S].
Plusieurs joueurs ont en effet utilisé des moyens de déplacements illégaux pour certaines quêtes des « Guerriers de la Déesse », mais ces activités illégales ne se sont pas répandues car l’Unité spéciale a immédiatement sanctionné ces joueurs.
D’autres joueurs pratiquant le même type d’activités illégales pour des quêtes de « Treasures of Aht Urhgan » et d’autres extensions ont été sanctionnés de la même manière.

Des personnages de faible niveau utilisent également des méthodes illégales d’extraction de matériaux au Mont Zhayolm, au Nouveau-Movalpolos et dans les Mines de Gusgen. Nous avons reçu récemment plusieurs rapports concernant ce problème. Nous sanctionnons ce type
d’activité dès son apparition, mais beaucoup
de joueurs ont pu constater ces activités illégales.
Nous allons donc agir plus rapidement, comme ce fut le cas avec la pêche illégale.


- Plusieurs personnages de faible niveau pratiquent
l’extraction dans des zones infestées de monstres puissants (au Mont Zhayolm par exemple).
Il existe des méthodes illégales qui permettent à des personnages de faible niveau de pratiquer l’extraction en toute sécurité au Mont Zhayolm, au Nouveau-Movalpolos et dans les Mines de Gusgen. Plusieurs rapports concernant ce problème nous sont parvenus récemment. Nous sanctionnons ce type d’activité dès son apparition, mais beaucoup de joueurs ont pu constater ces activités illégales.
Nous allons donc agir plus rapidement, comme ce fut le cas avec la pêche illégale.


- J’ai envoyé plusieurs rapports sur un joueur qui me semble impliqué dans des activités illégales, mais celui-ci n’a toujours pas été sanctionné. Mes rapports sont-ils vraiment pris en compte par l’Unité spéciale ?
L’Unité spéciale lit chaque rapport fourni par les joueurs de FINAL FANTASY XI, vérifie le problème décrit, et prend les mesures appropriées. Cependant, un problème faisant
l’objet de plusieurs rapports ne lui donne par forcément priorité.
Une fois lus, les rapports sont classés par catégorie. Cette classification nous permet de découvrir les nouveaux problèmes et de trouver les solutions. Nous testons ensuite cette solution et constatons les résultats. Si, malgré nos actions, nous continuons à recevoir de nombreux rapports concernant un problème, nous le réétudions et cherchons un moyen encore plus efficace de l’éradiquer.

Contacter l’Unité spéciale

L’Unité spéciale compte sur l’aide de tous les joueurs pour continuer à faire de FINAL FANTASY XI un espace de jeu agréable. Nous vous remercions de votre soutien et de votre coopération.

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